家裝這個手工作業的行業,處在不斷的革新與提升中,實踐是確保工程質量的唯一途徑,只有不斷深入工地現場,才能修正升級,有效提高和改進工藝。
澳華裝飾金錘行動質量監督團采取“四不兩直”的工作方法:不發通知、不打招呼、不聽匯報、不用陪同接待;直奔基層、直插現場,讓不合格的施工無處可躲,用實際行動捍衛工地品質!
1、全方位嚴苛工地檢查
每周五早上,總經理笪逸奇在群內公布今日巡檢地點,沒有“前提鋪墊”,沒有“打好招呼”,用最真實的突擊檢查,審核每一個工地的裝修狀況。
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進入工地現場后,針對在施工地的情況,與澳華裝飾《質量評分手冊》進行比對,不放過每一處的細節。
裝修工程中的每一個細節,都直接關系到最終的效果和居住體驗。一個微小的失誤或疏忽,都可能成為整個裝修作品的瑕疵,甚至影響整體的風格和使用功能。因此,我們必須從細節入手,確保每一個環節都做到精益求精。
追求極致服務,讓客戶真正滿意,澳華裝飾一直用實際行動踐行。質量監督團針對材料、工藝、管線鋪設等進行檢查,要求既要做到施工規范,也做到美觀大方。
從責任出發,堅持用品質交付,澳華裝飾嚴格把控好每一個看得見和看不見的施工細節,用精益求精的工作態度滿足客戶的期待。
好施工才能讓好設計落到實處,為客戶層層把關,不放過每1毫米的細節,讓圓滿交付即刻落地。
面對不合格的地方絕不將就,從而確保業主在入住之后有更舒適的家居體驗!在金錘行動現場,經常會遇到業主親臨現場,質量監督團會詢問業主對澳華工作的意見和建議,并為業主詳細講解工藝標準。
業主對金錘行動和澳華的施工質量予以肯定,并熱情地為澳華點贊宣傳!
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2、確保閉環提升質效
為更加精準、高效地提升金錘行動的成效,澳華裝飾通過加強執行力度、快速響應、有效整改、加強與其他部門的協調配合、開展復盤會議等多重舉措,確保金錘行動有效閉環。
→ 第一時間向客戶匯報 →
針對每一項工地現場發現的問題,即時整改并且對各項問題進行歸納與總結,將金錘行動巡檢過程中檢查的項目、檢查的結果、整改的內容發送給業主!
→ 每周開展復盤會議 →
工程交付中心于每周二下午舉行復盤會議。在復盤會議上,團隊總結目前工程中遇到的問題及解決方案,學習工藝亮點,進行了經驗交流和總結。
3、嚴標準才有好工藝
作為武漢的頭部裝修企業,澳華裝飾一直是行業標準制定者,行業規范引領者。澳華裝飾『金鉆工程』憑借高效的管理水平、高超的施工工藝、高品質的交付標準享譽業界。
更規范化的施工管理
實行六級過程質量管理體系,微信群48+N節點播報,ERP施工/材料全流程管控,確保線上線下閉環工作,交付效率高,工期盡在掌握。
更全面的質量驗收機制
澳華裝飾將施工過程中重要的26個節點提取出來,不合格,直接拆!同時在質量驗收過程中,分為98個驗收細節,保證從基礎施工到主材安裝的全流程高質高效!
更適合江城氣候的工藝
澳華裝飾將施工工藝分為三個需求層級——特色工藝/基礎工藝/升級工藝。結合工藝痛點/居住痛點,從本土氣候、環保、安全、質量、舒適、美觀等角度出發,研究并實踐出切實可行的解決方案,并不斷精益求精,讓每一項工藝服務于未來生活,提升居住體驗!
作為八部委評定的企標領跑者單位,澳華裝飾始于心、踐于行,金錘行動一直在路上。我們將堅持以高標準的施工品質,系統規范的管理制度,為家裝客戶打造一個經得起時間檢驗的家!
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